Где искать клиентов для клининговой компании

Клининговый бизнес – это не просто уборка, а целая индустрия, где конкуренция растёт, а клиенты становятся всё требовательнее. Главный вопрос для любого владельца клининговой компании: где искать клиентов для клининга и как их удержать? Разберём, какие каналы работают лучше всего и как не сливать деньги на бесполезную рекламу.

1. Сарафанное радио – двигатель продаж

Если у вас уже есть довольные клиенты, значит, у вас есть бесплатный источник новых заказов. Люди больше доверяют личным рекомендациям, чем любым рекламным обещаниям.

• Запустите реферальную программу. Предложите клиентам бонус за каждого приведённого друга или партнёра. Например, бесплатную уборку за три рекомендации.
• Собирайте отзывы. Убедите довольных клиентов оставлять отзывы в 2GIS, на «Яндекс.Картах», в соцсетях.

2. Площадки объявлений и маркетплейсы

Иногда клиенты для клининговой компании буквально ищут вас сами, но не могут найти. Разместите объявления на популярных площадках:

• Avito, Юла, Profi.ru – здесь ищут как раз такие услуги.
• 2ГИС, «Яндекс.Бизнес» – бесплатный способ засветиться в локальном поиске.

Главное – не просто писать «уборка квартир», а давать подробное описание, выгоды, цены и реальные фото.

3. Социальные сети и таргетированная реклама

Если вас нет в соцсетях, то для части клиентов вы просто не существуете. Особенно если речь идёт о B2C.

• Instagram* и VK. Публикуйте фото до/после уборки, кейсы, отзывы.
• Shorts. Короткие видео с процессом уборки или лайфхаки привлекают внимание.
• Таргетированная реклама. Позволяет настроить показ объявлений именно тем, кто ищет такие услуги.

4. Холодный обзвон через колл-центр

Если нужен клининг на постоянной основе для компаний, то один из самых эффективных способов – аутсорсинговый колл-центр. Как это работает:

1. Операторы звонят по базе потенциальных клиентов (офисы, бизнес-центры, магазины).
2. Выходят на ЛПР (лицо, принимающее решение).
3. Презентуют услуги, назначают встречи или передают заявки в вашу компанию.

Такой подход особенно хорош для B2B-клининга. Это требует вложений, но если скрипт продаж и база клиентов подобраны правильно, вложения окупаются.

5. Партнёрство с бизнесами

Где брать клиентов для клининга, если нет бюджета на рекламу? Ищите партнёров:

• Риелторы и агентства недвижимости – рекомендуют ваши услуги арендаторам и покупателям.
• Фитнес-клубы, салоны красоты, рестораны – им нужна регулярная уборка.
• Бизнес-центры, управляющие компании – отличные клиенты для долгосрочного сотрудничества.

6. Контекстная реклама в Яндекс Директ

Если клиент ищет «где найти клиентов для клининга» в поиске, значит, он готов заказать услугу. Контекстная реклама позволяет показать ему ваше предложение в нужный момент.

• Настроить рекламу на запросы типа «уборка офисов Москва» – и получать заявки сразу.
• Минус – если неправильно настроить, можно быстро слить бюджет. Поэтому лучше обращаться к специалистам.

7. Выход на корпоративный сектор через тендеры

Для тех, кто хочет стабильно получать заказы от крупных клиентов. В России есть сайты, где размещают тендеры на клининговые услуги:

• zakupki.gov.ru – государственные тендеры.
• b2b-center.ru, roseltorg.ru – коммерческие тендеры.

Порог входа выше, но, если выиграть тендер – можно получить контракты на миллионы.

Где искать клиентов для клининга? Там, где они уже есть: на онлайн-площадках, в социальных сетях, бизнес-центрах и даже среди ваших знакомых. Но главное — не просто привлечь клиента, а убедить его, что вы предоставляете качественный сервис.

Совет: используйте сразу несколько каналов. Например, сочетайте сарафанное радио, партнёрства и холодный обзвон – и тогда продажи услуг клининга станут стабильными.

* запрещён в России, принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ