Информационный обзвон клиентов

Информационный обзвон клиентов — это задача, которая время от времени возникает у каждой организации. Если она выполнена успешно, достигается не только основная функция оповещения о новостях или актуальных предложениях, но и последующее увеличение объемов продаж.

Поскольку далеко не для каждой фирмы целесообразно осуществлять информационный обзвон силами собственных сотрудников, все большую популярность набирает предоставление данной услуги колл-центрами.

Преимущества информационного обзвона клиентов нашими специалистами

Мы предлагаем выгодные условия сотрудничества:

• если после ознакомления с информацией клиент задаст типовой вопрос, грамотный ответ на него будет дан без вашего участия;
• при необходимости организуется возможность соединения с сотрудником вашей фирмы;
• звонки осуществляются строго в обозначенное время;
• вам не нужно заниматься подготовкой речевых шаблонов;
• в зависимости от ваших пожеланий, могут быть организованы как «живые», так и автоматические звонки;
• операторы владеют навыками ведения телефонных переговоров и умеют найти подход к каждому адресату, что формирует положительное впечатление о вашей компании;
• специалисты колл-центра «Контакт» в первую очередь ориентированы на конечную цель информационного обзвона — увеличение количества продаж;
• заказчику предоставляется подробный отчет о проведенной работе.

За годы работы мы создали систему информационного обзвона клиентов, дающую наилучшие результаты. Сотрудничество с нами позволяет вам не только сохранить время штатных работников фирмы для более важных задач, но и, в конечном счете, выгодно отражается на рентабельности вашего бизнеса. Принципы нашей деятельности позволяют существенно повысить количество заключенных сделок, ускорив реализацию товаров или услуг в результате информационного обзвона.