Как набрать клиентскую базу?

Телефонные продажи невозможно осуществить без клиентской базы. В нее входят абоненты, являющиеся целевой аудиторией того бизнеса, который использует такой список. Если обзвон проводится по номерам людей, которые не входят в ЦА, то вероятность продаж снижается практически до нуля. Как набрать клиентскую базу? Есть несколько способов получение номеров телефонов абонентов, которых может заинтересовать ваши предложения.

Номера телефонов предоставляет заказчик

Заказчик обзвона получает номер от тех людей, которые уже обращались к нему и были его клиентами. Это наилучший вариант. Ведь такие абоненты уже имели дело с компанией. И если опыт им понравился, могут воспользоваться следующими предложениями.

Также владелец бизнеса может собрать базу данных ЦА через подписку на свою рассылку. Для этого форма сбора устанавливается на сайте.

Сбор номеров осуществляет колл-центр

Владелец бизнеса может заказать в колл-центре услугу продажи своих продуктов «под ключ». Тогда сбором номеров должны будут заниматься сотрудники, которые затем будут осуществлять прозвон. Для этого имеется несколько открытых источников, где можно найти нужные номера телефонов. К ним относятся:

• Сервисы картографии. 2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps. Здесь можно найти номера телефонов организаций, которые могут стать потенциальными клиентами заказчика обзвона.
• Онлайн-справочники. Тематические площадки позволяют различным организациям найти клиентов. Этим можно воспользоваться, чтобы собрать номера телефонов. Преимуществами такого способа является возможность выбрать нужный раздел и быстро собрать базу телефонных номеров.

У колл-центров, которые давно предоставляют свои услуги, имеются собственные, накопленные ранее, базы данных. Ими тоже можно воспользоваться.

Можно прибегнуть и к базам данных, которые продаются в интернете. Но, во-первых, это не совсем законно. Платить за БД придется людям, которые добыли ее не всегда честным способом. Во-вторых, абоненты, попавшие в такие базы данных, уже догадываются что от них хотят, и не охотно будут разговаривать с менеджером, который им хочет что-то продать.

Обращаясь в наш колл-центр для обзвона потенциальных клиентов, можно воспользоваться собственными базами данных или заказать такую услугу «под ключ». Остались вопросы? Их можно задать по телефону 8 (495) 120-37-91. Мы всегда на связи.