Как складывается стоимость телемаркетинга?

Бизнес не может процветать и развиваться без рекламы – это утверждение давно считается аксиомой. К сожалению, в условиях временных экономических трудностей далеко не каждая компания располагает рекламным бюджетом, способным поддерживать имиджевые ролики на TV, роскошные глянцевые публикации или аренду рекламных щитов на улицах Москвы. Требуется иной подход – менее пафосный, но скорее адресный и в то же самое время эффективный. Наш Колл-центр предлагает телемаркетинг по выгодным ценам.

Телемаркетинговые услуги Контакт-Центра

Клиенты Контакт-Центра в зависимости от задач, которые стоят перед ними, могут воспользоваться как отдельной услугой, так и пакетным обслуживанием из следующего перечня.

1. Продажи по телефону: специалисты колл–центра ведут телефонные переговоры с потенциальными клиентами заказчика, делая акцент на предложении совершить покупку.
2. «Холодные» звонки: минипрезентация в рамках телефонного разговора, предоставление полной информации о товаре или услуге заказчика. Компания – заказчик заявляет о себе, увеличивает количество потенциальных покупателей.
3. Ведение баз данных: поддержка актуальной информации об активных и потенциальных клиентах, партнерах, конкурентах. Оформление удобного для заказчика формата.
4. Обзвон клиентов. Старым клиентам: напоминание, предложение продолжить сотрудничество, информация о новинках. Потенциальным: сведения о товаре или услуге с упором на преимущества, предложение приобрести.
5. Привлечение к сотрудничеству, возврат ушедших клиентов.
6. Информирование: оповещение клиентов заказчика о новинках, программах лояльности, акциях, смене адреса магазина или офиса продаж и т. д. Варианты – рассылка или прямой обзвон.
7. Маркетинговые исследования: выявление реального состояния дел в интересующем сегменте бизнеса, мнения потребителей о продукте, а также перспективной целевой аудитории.
8. Социологические опросы: определение степени заинтересованности различных категорий населения в предложении заказчика, а также замечаний и пожеланий путем анкетирования или телефонных опросов.

В дополнение специалисты контакт-центра предлагают следующие виды поддержки вашего бизнеса:

• инновационные технологии для организации удобной и надежной связи между сотрудниками компании, клиентами, партнерами;
• специальные программы для медицинских учреждений, автомобильного и банковского бизнеса;
• тренинги для персонала;
• другое.

Полная стоимость телемаркетинга всегда зависит от целей, которые ставит перед собой заказчик.

Если Вас интересует телемаркетинг, цену на услугу можно узнать по телефону или оставив заявку на нашем сайте.