Top.Mail.Ru

Методы рекрутинга 2024 года: что сейчас в топе

Относится к услуге: Аутсорсинг колл-центра

На вопросы отвечает

Алла Смирнова
Алла Смирнова
17 Сентября 2024
В статьях стремлюсь передать наш опыт и знания в управлении контакт-центрами, чтобы помочь компаниям сосредоточиться на стратегическом развитии и достижении своих целей.

Признаемся честно: найти хорошего сотрудника в 2024 году – это как искать иголку в стоге сена. Талантливые люди уже заняты, а те, кто открыт к предложениям, предъявляют высокие требования. Обычные методы поиска давно не работают. Поэтому давайте разберемся, что в арсенале рекрутеров сегодня является настоящим козырем, а что пора отправить на пенсию.

1. Социальные сети: больше, чем LinkedIn

Если раньше LinkedIn был чуть ли не единственной соцсетью для поиска сотрудников, то сейчас в ход идут самые неожиданные платформы. Например, TikTok – это не только место для танцевальных видео и челленджей. Компании все чаще используют его для поиска молодых и креативных сотрудников. Удивлены? Но ведь это так!

Сами подумайте: кто не хочет работать в компании, которая не боится проявить креатив и открытость? Пару минут в TikTok, и вы уже чувствуете себя частью команды, понимаете их ценности и даже готовы отправить резюме. А ещё – не забываем про ВКонтакте и Телеграм. Они помогают показать «закулисную» жизнь компании: офис, корпоративы, да хоть процесс выбора вкусного обеда! Это создаёт доверие, и люди охотнее откликаются на вакансии.

2. Удаленные колл-центры: новое – забытое старое

Кто бы мог подумать, что в 2024 году колл-центры станут незаменимым инструментом для рекрутинга? Раньше мы воспринимали их как что-то из сферы обслуживания клиентов, но теперь они на службе у HR-отделов. И вот как это работает.

Представьте: вы ищете сотрудника на массовую вакансию, а кандидаты не торопятся сами откликаться. Тогда попробуйте аутсорсинг колл-центра. Специалисты обзванивают потенциальных кандидатов, рассказывают о вакансиях, отвечают на вопросы и буквально «выводят» людей на собеседование. Это реальный способ сэкономить время, особенно когда речь идет о больших объемах рекрутинга. Да и с точки зрения кандидата это кажется более персонализированным подходом, чем просто почта или сообщение в мессенджере.

3. Автоматизация: роботы в помощь, но с умом

Говоря про эффективные методы рекрутинга, нельзя обойти стороной автоматизацию. Да-да, технологии творят чудеса, но они должны работать на вас, а не вместо вас.

К примеру, системы отслеживания кандидатов (ATS) помогают фильтровать резюме и делать первичный отбор. Но вот вам маленький совет: не доверяйте всей работе машине. Был случай, когда отличного специалиста отсеяли только потому, что у него не было нескольких ключевых слов в резюме. Глупая ошибка, верно? Поэтому важен баланс – роботы фильтруют поток, а человек принимает финальное решение.

4. Реферальные программы: когда рекомендации на вес золота

Это старый добрый метод, который в 2024 году переживает второе рождение. Если ваши сотрудники довольны своей работой, они с удовольствием порекомендуют компанию друзьям. Реферальные программы становятся более гибкими, и компании готовы платить хорошие бонусы за успешные рекомендации.

Главное – правильно организовать этот процесс. Не стоит делать ставку только на денежные бонусы. Иногда простая благодарность и признание в коллективе работают не хуже.

5. Психометрические тесты и soft skills: важнее, чем диплом

Сейчас все понимают, что просто иметь диплом недостаточно. Компании все больше внимания уделяют личным качествам кандидатов. Например, как человек справляется с конфликтами или насколько быстро учится новому. В этом помогают психометрические тесты.

Да, это может звучать сложновато, но на деле такие тесты помогают избежать ошибок при найме. Были случаи, когда суперпрофессионала брали на работу, а через месяц он не вписывался в коллектив и уходил. А вот психологические тесты на этапе отбора могли бы этого избежать.

6. Гибкость во всем: от работы до собеседований

В 2024 году гибкость – это уже не просто опция, а норма. Кандидаты хотят работать в удобном для себя режиме, а компании вынуждены подстраиваться. Дистанционные собеседования уже никого не удивляют, а гибкий график стал стандартом.

Помните, как в пандемию все научились работать из дома? Теперь без этого не обойтись. Даже если ваша компания работает в офисе, возможность гибкого графика и удаленной работы будет плюсом. Это особенно важно, когда вы хотите привлечь лучших из лучших.

7. Локализация и нишевые платформы: качественно, а не массово

Наконец, не забываем про локализацию. Это особенно важно для малого бизнеса. Не стоит гнаться за количеством откликов на массовых площадках. Вместо этого ищите сотрудников на нишевых платформах и через профессиональные ассоциации. Это сэкономит ваше время и силы.

Есть примеры, когда небольшие IT-компании находят реально хорошего программиста на форумах для любителей Java. Звучит странно? Но это работает! Специализированные сообщества и локальные сайты сейчас – отличный способ рекрутинга.

Рекрутинг 2024 года – это настоящий коктейль из традиционных и инновационных методов. Здесь нет универсального рецепта успеха, и каждый выбирает свой путь. Важно экспериментировать, комбинировать разные подходы и учиться на опыте.

Так что, если вы всё еще ищете тех самых «иголок» для своей компании, вооружайтесь всеми инструментами, которые у вас есть, и вперёд!


Ещё статьи по услуге: Общие вопросы

Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону

Позвоните нам по номеру 7 (495) 120-37-91
или закажите звонок и мы вам перезвоним

Перезвоните мне
Рассчитать стоимость