Многоканальный телефон
Многоканальный телефон позволит дозвониться на горячую линию вашей фирмы десяткам, а то и сотням клиентов одновременно. Ни один входящий звонок не останется без внимания. Организовать подключение такого телефона – не только эффективное, но и выгодное решение для развития компании. Связь по многоканальной линии осуществляется через интернет и поэтому обходится дешевле проводной телефонии.
Какие возможности открывает подключение многоканального телефона?
Основное преимущество – возможность обрабатывать большое количество звонков за короткое время. Клиентам не придется ждать ответа, а вы не потеряете ни одной заявки. Другая важная особенность в том, что многоканальная линия связи работает через интернет. Для ее организации не нужны физические провода, только стабильная интернет-связь, поэтому обходится его обслуживание значительно дешевле. К тому же такой номер не привязан к адресу. Вы можете переезжать по стране или вовсе отказаться от создания своего офиса, это никак не повлияет на качество приема звонков.
Выберите для своей компании региональный телефон, московский или номер 8 800. На линию связи вы можете добавить любое количество операторов (или увеличить их число, например, в «горячие» предпраздничные дни). Когда звонит клиент, входящий вызов переадресуется с единой линии свободному оператору, в конкретное подразделение фирмы или же закрепленному за клиентом менеджеру. Важно, что у многоканального номера много дополнительных функций и можно создать уникальный сценарий под каждую бизнес-задачу. Например, есть возможность настроить голосовое меню или «белые» списки номеров, чтобы звонки с них обрабатывались в первую очередь. Все разговоры записываются, а по звонкам собирается статистика, которую удобно использовать для анализа и развития бизнеса.
Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону
Позвоните нам по номеру 7 (495) 120-37-91
или закажите звонок и мы вам перезвоним
Эксперты
Отзывы клиентов
Карта сайта
Политика конфиденциальности
