Обзвон

Услуги

Относится к услуге: Обзвон клиентов по телефону

Не теряйте связь с клиентами и держите их в курсе всех важных событий. Обратитесь к нам за услугой обзвона клиентов по телефону и получите возможность эффективно общаться с вашей клиентской базой, повысить лояльность аудитории и увеличить продажи.

Рассчитать стоимость

Обзвон клиентской базы – это действенный способ телемаркетинга. Исходящие звонки позволяют рассказать об услугах, выявить потребность клиентов, презентовать продукт и даже заключить сделку. Еще одна важная цель — возвращение потребителей и мотивация их на повторную покупку.

Какие преимущества у обзвона клиентов?

Эффективный метод расширения клиентской базы. Совершая обзвон по холодной базе, вы знакомите с компанией новую аудиторию.
Повышение узнаваемости бренда. Даже если потребитель откажется заключить сделку, о вас узнает больше людей.
Контакт с клиентом. В телефонном разговоре один на один проще выстроить доверие и добиться нужного результата, чем, например, в переписке.
Удобный способ для сбора информации. Вы можете провести анкетирование, попросить обратную связь и в целом узнать больше о потребностях целевой аудитории.

Обзвонить клиентов – это отличная возможность заметно повысить узнаваемость и продажи компании. Однако при неумелом общении операторов есть риск потерять лояльность клиентов, поэтому лучше доверить обзвоны клиентов профессиональному колл-центру - опытные специалисты могут справиться со звонками любой сложности. Кроме того, вам не придется тратить ресурсы на найм собственных сотрудников и организацию их работы.

Операторы, которые занимаются обзвонами, должны уметь выстраивать доверительное общение с клиентом, разбираться в продукте, работать с возражениями. А если звонок делается не физическому лицу, а в компанию, важно умение выйти на ЛПР. Результаты обзвонов должны обязательно фиксироваться для сбора статистики.

Выбрать тему:

Обзвон

Обзвон клиентов по телефону

Как обзвонить клиентов?

Проводить регулярный обзвон существующих и новых клиентов - одно из необходимых условий для установления и поддержки хороших отношений Узнать подробнее >

Обслуживание исходящих звонков

Как проводить A/B-тестирование скриптов продаж?

Узнайте, как эффективно провести A/B тест шаблона разговора с клиентом. Оптимизируйте скрипты для повышения продаж вместе с аутсорсинговым колл-центром. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Есть ли какие-то негласные правила обзвона клиентов?

Делимся основополагающими правилами обзвона клиентов, которые помогут легче добиваться результата в телемаркетинге. Также колл-центр «Контакт» рад предоставить вам эту услугу. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Услуги обзвона клиентов по телефону

Коммуникации с потребителем — ответственный раздел деятельности любого бизнеса. Самым простым и всем доступным способом коммуникаций является обзвон клиентов по телефону Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Работа с VIP-клиентами салонов красоты премиум-класса через персонализированные звонков

Эффективные стратегии для салонов красоты премиум класса: как привлечь VIP-клиентов и удержать клиентов премиум сегмента с помощью персонализированных звонков. Повысьте лояльность и создайте эксклюзивный сервис для вип-клиентов салона. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Проведение обзвона потенциальных клиентов

Call-центр предлагает обзвон потенциальных клиентов по низкой стоимости с оплатой за состоявшийся контакт. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Как быстро провести обзвон базы клиентов?

Обзвон базы данных клиентов поможет вам собрать нужную информацию о потребителях, получить обратную связь и просто напомнить о себе Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Автоматический или операторский обзвон клиентов

Узнайте о преимуществах и возможностях голосового обзвона клиентов. Познакомьтесь с возможностями автоматизированного обзвона роботом и обзвона клиентов с помощью живых операторов. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Что такое предиктивный обзвон?

Услуга предиктивный обзвон позволяет заметно экономить время и максимально эффективно распределять ресурсы колл-центра. Она просто необходима, если задействуется большая телефонная база. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Обзвон холодной базы – как это делается?

Осуществление холодных звонков служит важным этапом в достижении конечной цели телемаркетинга, а именно роста продаж, поэтому необходимо делать это наиболее эффективно Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Звонки для напоминания о тренировках: как повысить посещаемость в фитнесе

Телефонные обзвоны с напоминаниями помогают фитнес-клубам удерживать клиентов, увеличивать посещаемость и снижать число пропусков. Эффективные напоминания о тренировках, которые поддерживают контакт и стимулируют возвращение в спортзал. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Как поможет обзвон клиентов?

Коммуникации с клиентами позволят вам укрепить клиентскую базу и значительно ее расширить, увеличить средний счет за услуги или товары и многое другое Узнать подробнее >

Автоматический обзвон

Как работает автоматический обзвон клиентов в колл-центре

Для автоматического обзвона клиентов компании часто прибегают к услугам аутсорсинговых колл-центров: это удобно, экономно и эффективно, ведь опытные операторы способны произвести обзвон должников в сжатые сроки Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Законно ли делать обзвон физических лиц

Обзвон физических лиц – эффективный инструмент маркетинга, но только при соблюдении законодательства. Узнайте, какие требования выдвигает законодательство РФ, и как избежать гражданской и административной ответственности при совершении холодных звонков. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Нужно ли делать обзвон клиентов по качеству обслуживания?

Рассказываем, почему важно осуществлять обзвон клиентов по качеству обслуживания. Если вы не знаете, как правильно это сделать, обратитесь в колл-центр «Контакт» Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Обзвон по телефону в колл-центре

Доверить кому-то обзвон по телефону своих клиентов может быть страшно, но не стоит паниковать: специалисты профессионального колл-центра возьмут на себя и выполнят все обязательства, связанные с коммуникацией Узнать подробнее >

Автоматический обзвон

Автоматический обзвон для возврата клиентов с брошенными корзинами на маркетплейсах

Автоматические обзвоны помогают маркетплейсам ускорять подтверждение заказов и возвращать клиентов с брошенными корзинами. Узнайте, как эти решения увеличивают продажи и конверсию. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Какие требования предъявляют специалисту по обзвону при трудоустройстве?

Если вы хотите получить работу специалиста по обзвону, будет не лишним предварительно узнать, какие требования предъявляют к данному сотруднику в колл-центре. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Что дает информационный обзвон клиентов

Повысьте лояльность клиентов и увеличьте продажи с помощью информационного обзвона. Операторы обеспечат быструю реакцию и уведомление о новостях вашего бизнеса. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Проводите ли вы обзвон базы данных клиентов?

Одна из самых востребованных услуг «Контакт-центра» — проведение обзвона базы данных клиентов. Заказать ее вы можете прямо на нашем сайте. Узнать подробнее >

Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону

Позвоните нам по номеру 7 (495) 120-37-91
или закажите звонок и мы вам перезвоним

Перезвоните мне

Рассчитать стоимость

Какие преимущества у обзвона клиентов?

Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону

Наш адрес

Круглосуточная поддержка