Продажи по телефону

Трудности телефонных продаж: почему лучше доверить их профессионалам

Для прямых продаж по телефону важны не только коммуникативные навыки менеджера и знание специфики товара или услуги, но и:

• Навыки убеждения — нужно грамотно работать с возражениями и интересовать клиента.
• Подготовка — знание продукта и специфики целевой аудитории.
• Психологическая устойчивость — холодные звонки могут быть стрессом для неподготовленного человека.

Делегируя холодные звонки менеджерам, не обученным технике продаж, вы рискуете потерять время и снизить их эффективность в других задачах. Доверьте нам продажи товаров и услуг по телефону, а сэкономленные силы направьте на решение иных бизнес-задач.

Как мы продаем по телефону?

• Мы тщательно изучаем то, что вы продаете, чтобы подробно рассказать об этом потребителю и ответить на все вопросы.
• Пишем сценарии беседы и прорабатываем различные алгоритмы ведения разговора, что помогает работать с возражениями.
• В нашем штате есть специалисты с опытом работы в различных областях бизнеса, мы выбираем наиболее подходящих и дополнительно готовим.
• Все разговоры записываются, составляется подробная база, включающая всю информацию о клиенте, процент и причины отказов, число успешных коммуникаций.

Телефонные продажи на аутсорсе: кому это подходит

• Интернет-магазинам — для роста продаж товаров и услуг по телефону.
• B2B-компаниям — для поиска новых клиентов и партнёров.
• Маркетинговым агентствам — для увеличения конверсии через телефонные каналы.
• Компаниям с ограниченным штатом — если невыгодно нанимать дополнительных сотрудников, подойдут удаленные продажи по телефону.

Что вы получите?

• Новых клиентов с первых звонков — наши операторы знают, как заинтересовать потенциальных клиентов вашим предложением.
• Освобождение ресурсов — мы берём на себя рутину холодных звонков, а ваша команда сосредотачивается на ключевых задачах.
• Прозрачные результаты — все звонки фиксируются, а результаты продаж и интерес клиента предоставляются в отчетах.
• Укрепление имиджа бренда — профессиональный подход и внимательное общение повышают доверие клиентов к вашему бизнесу.

Преимущества услуги телефонных продаж через колл-центр Контакт

• 20+ лет опыта в продажах по телефону. Операторы знают, как найти подход к любому клиенту и добиться результата в разных нишах.
• Стратегия под каждый проект. Мы разрабатываем скрипты и алгоритмы общения специально под задачи и специфику вашего бизнеса.
• Прямой контакт с ЛПР — операторы связываются напрямую с лицами, принимающими решения, ускоряя процесс переговоров и увеличивая вероятность успешной сделки.
• Прозрачность работы на каждом этапе. Благодаря регулярной отчетности вы увидите не только результат, но и каждый шаг к нему.
• 0 рублей за недозвон. Вы платите только за успешные звонки.

Телефонные продажи удаленно: как это работает

1. Заявка — оставьте заявку, и мы свяжемся для обсуждения деталей.
2. Анализ — изучаем ваш продукт, услуги и целевую аудиторию.
3. Подготовка — разрабатываем скрипты и обучаем операторов.
4. Запуск — запускаем проект и регулярно предоставляем отчёты с аналитикой. Все звонки и продажи по телефону фиксируются для последующего анализа.

Оставьте заявку прямо сейчас — и мы рассчитаем стоимость наших услуг для вашего бизнеса. Заказать продажи по телефону просто, эффективно и выгодно.

Успешные кейсы

Проект	Разово	Ежемесячно
Телефонные презентации для компании, которая реализует спецодежду Продажи по телефону		90 000 ₽
Продажи по телефону для розничной компании Продажи по телефону		75 120 ₽
Холодные звонки для медицинской организации Холодные звонки		522 950 ₽

Акции