Обзвон

Услуги

Относится к услуге: Обзвон клиентов по телефону

Не теряйте связь с клиентами и держите их в курсе всех важных событий. Обратитесь к нам за услугой обзвона клиентов по телефону и получите возможность эффективно общаться с вашей клиентской базой, повысить лояльность аудитории и увеличить продажи.

Рассчитать стоимость

Обзвон клиентской базы – это действенный способ телемаркетинга. Исходящие звонки позволяют рассказать об услугах, выявить потребность клиентов, презентовать продукт и даже заключить сделку. Еще одна важная цель — возвращение потребителей и мотивация их на повторную покупку.

Какие преимущества у обзвона клиентов?

Эффективный метод расширения клиентской базы. Совершая обзвон по холодной базе, вы знакомите с компанией новую аудиторию.
Повышение узнаваемости бренда. Даже если потребитель откажется заключить сделку, о вас узнает больше людей.
Контакт с клиентом. В телефонном разговоре один на один проще выстроить доверие и добиться нужного результата, чем, например, в переписке.
Удобный способ для сбора информации. Вы можете провести анкетирование, попросить обратную связь и в целом узнать больше о потребностях целевой аудитории.

Обзвонить клиентов – это отличная возможность заметно повысить узнаваемость и продажи компании. Однако при неумелом общении операторов есть риск потерять лояльность клиентов, поэтому лучше доверить обзвоны клиентов профессиональному колл-центру - опытные специалисты могут справиться со звонками любой сложности. Кроме того, вам не придется тратить ресурсы на найм собственных сотрудников и организацию их работы.

Операторы, которые занимаются обзвонами, должны уметь выстраивать доверительное общение с клиентом, разбираться в продукте, работать с возражениями. А если звонок делается не физическому лицу, а в компанию, важно умение выйти на ЛПР. Результаты обзвонов должны обязательно фиксироваться для сбора статистики.

Выбрать тему:

Обзвон

Обзвон клиентов по телефону

Нужно ли делать обзвон клиентов по качеству обслуживания?

Рассказываем, почему важно осуществлять обзвон клиентов по качеству обслуживания. Если вы не знаете, как правильно это сделать, обратитесь в колл-центр «Контакт» Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Обзвон по телефону в колл-центре

Доверить кому-то обзвон по телефону своих клиентов может быть страшно, но не стоит паниковать: специалисты профессионального колл-центра возьмут на себя и выполнят все обязательства, связанные с коммуникацией Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Какие требования предъявляют специалисту по обзвону при трудоустройстве?

Если вы хотите получить работу специалиста по обзвону, будет не лишним предварительно узнать, какие требования предъявляют к данному сотруднику в колл-центре. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Что дает информационный обзвон клиентов

Повысьте лояльность клиентов и увеличьте продажи с помощью информационного обзвона. Операторы обеспечат быструю реакцию и уведомление о новостях вашего бизнеса. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Проводите ли вы обзвон базы данных клиентов?

Одна из самых востребованных услуг «Контакт-центра» — проведение обзвона базы данных клиентов. Заказать ее вы можете прямо на нашем сайте. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Как обзвонить клиентов?

Проводить регулярный обзвон существующих и новых клиентов - одно из необходимых условий для установления и поддержки хороших отношений Узнать подробнее >

Обслуживание исходящих звонков

Как проводить A/B-тестирование скриптов продаж?

Узнайте, как эффективно провести A/B тест шаблона разговора с клиентом. Оптимизируйте скрипты для повышения продаж вместе с аутсорсинговым колл-центром. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Есть ли какие-то негласные правила обзвона клиентов?

Делимся основополагающими правилами обзвона клиентов, которые помогут легче добиваться результата в телемаркетинге. Также колл-центр «Контакт» рад предоставить вам эту услугу. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Услуги обзвона клиентов по телефону

Коммуникации с потребителем — ответственный раздел деятельности любого бизнеса. Самым простым и всем доступным способом коммуникаций является обзвон клиентов по телефону Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Проведение обзвона потенциальных клиентов

Call-центр предлагает обзвон потенциальных клиентов по низкой стоимости с оплатой за состоявшийся контакт. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Как быстро провести обзвон базы клиентов?

Обзвон базы данных клиентов поможет вам собрать нужную информацию о потребителях, получить обратную связь и просто напомнить о себе Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Автоматический или операторский обзвон клиентов

Узнайте о преимуществах и возможностях голосового обзвона клиентов. Познакомьтесь с возможностями автоматизированного обзвона роботом и обзвона клиентов с помощью живых операторов. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Что такое предиктивный обзвон?

Услуга предиктивный обзвон позволяет заметно экономить время и максимально эффективно распределять ресурсы колл-центра. Она просто необходима, если задействуется большая телефонная база. Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Обзвон холодной базы – как это делается?

Осуществление холодных звонков служит важным этапом в достижении конечной цели телемаркетинга, а именно роста продаж, поэтому необходимо делать это наиболее эффективно Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Как поможет обзвон клиентов?

Коммуникации с клиентами позволят вам укрепить клиентскую базу и значительно ее расширить, увеличить средний счет за услуги или товары и многое другое Узнать подробнее >

Автоматический обзвон

Как работает автоматический обзвон клиентов в колл-центре

Для автоматического обзвона клиентов компании часто прибегают к услугам аутсорсинговых колл-центров: это удобно, экономно и эффективно, ведь опытные операторы способны произвести обзвон должников в сжатые сроки Узнать подробнее >

Обзвон клиентов по телефону

Законно ли делать обзвон физических лиц

Обзвон физических лиц – эффективный инструмент маркетинга, но только при соблюдении законодательства. Узнайте, какие требования выдвигает законодательство РФ, и как избежать гражданской и административной ответственности при совершении холодных звонков. Узнать подробнее >

Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону

Позвоните нам по номеру 7 (495) 120-37-91
или закажите звонок и мы вам перезвоним

Перезвоните мне

Рассчитать стоимость

Какие преимущества у обзвона клиентов?

Будем рады ответить на ваши вопросы по телефону

Наш адрес

Круглосуточная поддержка